מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
אבטחת מידע והגנה על פרטיות
כיבוד פרטיותם וסודיותם של לקוחותינו הוא אחד מהערכים החשובים ביותר עבור Levoro.
במסגרת תהליך הרכישה, ההצטרפות למועדון הלקוחות של Levoro, או אפילו במהלך גלישה באתר, ייתכן והלקוחות יתבקשו למסור פרטים אישיים. Levoro נוקטת בכל אמצעי הזהירות הסבירים והמקובלים בתעשייה על מנת לאבטח ולהגן על סודיות המידע האישי של לקוחותיה.
המידע שיימסר ישמש למטרות פנימיות בלבד, לרבות (אך לא רק): אספקת מוצרים, עדכונים ללקוחות, שליחת הודעות שיווקיות ופרסומיות (רק לאחר קבלת הסכמה), שירות לקוחות ושירותים נוספים הקשורים לפעילות האתר.
בעת הרשמה לאתר הלקוח מסכים להצטרף למועדון הלקוחות של Levoro, וכי פרטיו יישמרו במאגרי המידע של Levoro וישמשו בהתאם למדיניות זו.
אתר Levoro מאובטח כך שפרטי כרטיס האשראי המוזנים בעת התשלום מוצפנים ונשמרים חסויים. פרטים אלו אינם נשמרים על מחשבי או שרתי Levoro.
עם זאת, חשוב להבהיר כי Levoro אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת במקרים חריגים של חדירה בלתי חוקית לשרתי החברה או חשיפת מידע אישי על ידי גורמים המבצעים פעולות בלתי חוקיות. לפיכך, השימוש באתר מהווה הסכמה לכך שלקוח לא יבוא בכל טענה, דרישה או תביעה כלפי Levoro בגין נזק שעלול להיגרם במקרים אלו, לרבות שימוש לרעה במידע אישי.
Levoro שומרת לעצמה את הזכות למסור מידע ככל שתידרש לכך על פי דין במדינת ישראל.
דיוור שיווקי וניוזלטר
במידה והלקוח נתן הסכמה לכך (הצטרפות למועדון הלקוחות מהווה הסכמה), Levoro רשאית להשתמש בפרטים שנמסרו לצורך שליחת הודעות מעת לעת בנוגע למבצעים, עדכונים, מוצרים חדשים ותכנים דומים.
סודיות
Levoro אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של לקוחותיה בשום מאגר נתונים.
Levoro מתחייבת להשתמש במידע האישי של הלקוחות אך ורק לצורך תפעול האתר, טיפול בהזמנות, שירותי משלוח ותקשורת עם הלקוחות.
Levoro מתחייבת לשמור על סודיות מלאה של כל מידע אישי שנמסר ולא למכור, להשכיר או להעביר מידע לידי צדדים שלישיים שאינם מורשים.
צדדים שלישיים
ככלל, ספקי שירות חיצוניים הפועלים מול Levoro יקבלו רק את המידע המינימלי הדרוש להם לצורך ביצוע השירות, לדוגמה: חברות שילוח שיקבלו פרטי משלוח בלבד.
ספקים מסוימים – כגון חברות סליקה וחברות אשראי – עשויים לקבל מידע נוסף ככל שנדרש לצורך השלמת העסקה.
כשירות משפטית
כל אדם או חברה המבצעים פעולה באתר, לרבות רכישה (להלן: “הלקוח”), מצהירים כי קראו והבינו מדיניות זו ומסכימים לתנאיה.
הלקוח מצהיר כי הוא בעל הכשירות המשפטית לבצע פעולות מחייבות בהתאם לדין.
לקוח שטרם מלאו לו 18 שנים נדרש ליידע את האפוטרופוס החוקי שלו לגבי תנאי האתר ולקבל את אישורו מראש לפני ביצוע כל פעולה באתר.
שינויים במדיניות הפרטיות והסודיות
Levoro שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן, להוסיף או לגרוע חלקים ממדיניות זו בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
באחריות הלקוח בלבד לעיין בתנאים מעת לעת ולהתעדכן בשינויים.